التعاون مع محاسب غالبًا ما يكون علاقة تمتد لسنوات. محاسبك يعرف شركتك وتاريخها، وأحيانًا القصص التي تقف وراء الأرقام. لذلك، عندما يظهر الشك، أنت لا تغيّر المحاسب بعد يوم سيئ واحد.
لكن الشك المتكرر يستحق الانتباه. خاصة إذا كنت تتساءل باستمرار عمّا إذا كانت محاسبتك صحيحة، ولماذا لا تصلك الإجابات، ولماذا تحصل على معلومات قليلة جدًا، أو لماذا ترتفع الفاتورة كل عام دون أن تستطيع تفسير ما تحصل عليه مقابل ذلك.
أحيانًا نتفاجأ نحن أيضًا
نتولى بانتظام محاسبة أصحاب الأعمال الذين لم يعودوا راضين عن محاسبهم السابق. ولنكن واضحين منذ البداية: العمل بطريقة مختلفة لا يعني تلقائيًا العمل بشكل خاطئ.
محاسب يختار حسابًا دفتريًا مختلفًا عن آخر. أحدهم يعمل بتفصيل أكبر، والآخر بشكل أكثر إيجازًا. يمكن للزملاء المتخصصين أن يناقشوا ذلك لساعات، بينما لا يفيد ذلك صاحب العمل كثيرًا في العادة.
لكن أحيانًا لا يتعلق الأمر باختلاف في الأسلوب. عندها تكون التسويات مفقودة، وتبقى البنود معلقة لسنوات، ولا تتطابق الأرقام، أو لا يستطيع أحد تفسير سبب اتخاذ قرارات معينة بشكل جيد. في مثل هذه الحالات، نعتقد أنه يحق لصاحب العمل أن يكون ناقدًا.
السعر المرتفع ليس المشكلة
رأينا حالات دفع فيها أصحاب أعمال لمحاسبهم السابق أكثر من ثلاثة أضعاف سعرنا الشهري. هذا لا يعني تلقائيًا أن ذلك المحاسب كان باهظ الثمن.
السعر الأعلى أمر مقبول. كل شركة تحدد تعرفتها الخاصة. لكن يجب أن يقابل هذا السعر خدمة مماثلة: اهتمام، جودة، توافر، رقابة ومسؤولية.
دفع ثلاثة أضعاف لا يجعل المحاسبة أفضل بثلاثة أضعاف تلقائيًا. في النهاية، يجب أن تكون قادرًا على فهم ما تحصل عليه ولماذا تدفع مقابله.
لن نسيء إلى محاسبك
هذا ليس أسلوبنا. لا يعجبنا أن يقول أحدهم شيئًا عن عملنا دون أساس متين. لذلك لا نفعل ذلك أيضًا بشأن عمل أحد الزملاء.
نفضل النظر إلى الحقائق. هل تتطابق المحاسبة؟ هل يمكن تفسير القرارات؟ هل تحصل على معلومات مفيدة؟ هل يتم الوفاء بالاتفاقيات؟ هل الخدمة ما زالت متناسبة مع ما تدفعه؟
حول ذلك نقدم رأينا. بهدوء وموضوعية. القرار يبقى لك.
متى يكون الشك سببًا للنظر أبعد؟
مكالمة عودة فائتة أو خطأ بشري لا يجب أن يكون سببًا للانفصال فورًا. الأمر يختلف عندما تصبح المشكلات هيكلية.
يمكن أن تشمل العلامات: عدم تلقي رد لأسابيع؛ عدم معرفة أين تقف محاسبتك؛ التأخر الهيكلي في التعامل مع الإقرارات أو الحسابات السنوية؛ عدم الحصول على تفسير واضح؛ تكرار نفس الأخطاء؛ أو دفعك مبلغًا كبيرًا دون أن تستطيع تسمية الخدمة التي تحصل عليها مقابل ذلك.
إذا كنت تتعرف على عدة من هذه النقاط، فمن المستحسن على الأقل إجراء المحادثة. مع محاسبك الحالي، معنا، أو مع كليهما.
ربما لا تحتاج إلى التغيير على الإطلاق
قد يبدو هذا غريبًا على موقع مكتب محاسبة. ومع ذلك نحن جادون في قولنا هذا.
ربما ننظر إلى محاسبتك ويتبين أن الأساس جيد ببساطة. ربما تكمن المشكلة أساسًا في التواصل. ربما يمكن لمحادثة واضحة مع محاسبك الحالي أن تحل الكثير.
وربما يتبين أن هناك بالفعل سببًا كافيًا للنظر أبعد. حتى في تلك الحالة، لا يتعين عليك أن تقرر بين عشية وضحاها.
افهم أولاً. ثم قرر.
التعاون الجيد مع محاسب هو أكثر من مجرد أرقام وإقرارات. يتعلق الأمر أيضًا بالثقة، والتوافر، والشعور بأن شخصًا ما يتحمل مسؤولية العمل الذي أوكلته إليه.
الثقة ذات قيمة كبيرة. لكن الثقة لا تعني أنه لا يحق لك أبدًا أن تكون ناقدًا.
لديك شكوك؟ تعال وتحدث معنا. نستمع إلى ما يحدث، وحيثما كان ذلك مفيدًا، ننظر معك بموضوعية. لا تشهير. لا خطاب مبيعات. مجرد محادثة صادقة حول محاسبتك.
الأسئلة الشائعة
متى يحين وقت تغيير المحاسب؟
عندما تصبح المشكلات هيكلية ولا تحل المحادثات شيئًا. فكر في ضعف التوافر، الأخطاء المتكررة، نقص الرؤية، أو سعر لم يعد متناسبًا مع الخدمة.
هل يمكنني تقييم محاسبتي أولاً دون التغيير؟
نعم. يمكنك أولاً طلب رأي ثانٍ موضوعي. بعد ذلك تقرر بنفسك ما إذا كنت ستبقى مع محاسبك الحالي أم ستبحث أبعد.
هل يجب أن أخبر محاسبي الحالي أنني أتحدث معكم؟
ليس ضروريًا للقاء تعارف أولي. أما بالنسبة لنقل فعلي، أو عندما نحتاج إلى طلب معلومات من محاسبك الحالي، فسننسق ذلك معك بالطبع.
هل تريد معرفة الوضع الحقيقي لمحاسبتك؟
دعنا ننظر إليها بموضوعية. بعد ذلك تقرر بنفسك ما ستفعله بهذا.